Top Cozy
Por que se contentar com o comum quando você pode se sentir luxuosamente aconchegante em seu pijama? Feito com um tecido bouclé ultramacio, este conjunto de tricô de 4 peças é como um abraço quente que você nem sabia que precisava. Seja para relaxar em casa, curtir uma noite de filmes ou simplesmente aproveitar uma manhã preguiçosa de domingo, este conjunto garante estilo e conforto para todas as ocasiões.
Na Cloovy, trabalhamos para que seu pedido seja processado e entregue com segurança, transparência e dentro do prazo informado.
1. Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação, conferência e preparação para envio.
O prazo de processamento é de 1 a 3 dias úteis.
2. Prazo de entrega
Após a postagem, o prazo de entrega pode variar de acordo com a região, modalidade de frete escolhida e disponibilidade logística da transportadora.
O prazo estimado de entrega é de 5 a 9 dias úteis após a postagem.
Esse prazo é apenas uma estimativa e pode sofrer alterações por fatores externos, como:
atrasos da transportadora;
greves;
condições climáticas;
áreas de risco ou acesso restrito;
dados cadastrais incorretos preenchidos pelo cliente.
3. Rastreamento do pedido
Assim que o pedido for postado, o cliente receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado.
O acompanhamento poderá ser feito pela nossa página de rastreio ou pelo canal de atendimento oficial da loja.
- Tem garantia?
Sim! Trabalhamos com produtos de alta qualidade e oferecemos garantia contra defeitos de fabricação em todos os itens. - Tenho que pagar alguma taxa a mais?
Não. O valor exibido no site é o valor final da sua compra. Você não receberá nenhuma cobrança adicional. - O site é seguro?
Sim! Utilizamos o checkout seguro da Unicopag , com tecnologia de criptografia avançada para proteger seus dados e garantir uma compra totalmente segura. - Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. - Com ele, você poderá acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios ou da transportadora responsável.
- De onde os pedidos são enviados?
Os pedidos da Cloovy são enviados por nossos centros logísticos parceiros, garantindo uma entrega segura e eficiente para todo o Brasil. - Coloquei o endereço errado ou cometi um erro no pedido. O que devo fazer?
Entre em contato conosco o mais rápido possível através do e-mail sac@cloovy.com.br para que possamos verificar a possibilidade de correção antes do envio do pedido.